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Documento legal

Termos e Condições de Uso

Estes Termos e Condições regem a contratação e uso dos programas de formação, briefings e workshops oferecidos pela Cortexia. Ao realizar uma inscrição ou aceitar uma proposta comercial, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

Última atualização: 7 de julho de 2025 Vigência: a partir de 7 de julho de 2025

1. Definições

Para os fins deste documento, os seguintes termos têm o significado abaixo:

  • "Cortexia" — empresa responsável pela prestação dos serviços, com sede em Porto Alegre – RS.
  • "Contratante" ou "Participante" — pessoa física ou jurídica que contrata ou participa dos programas.
  • "Programas" — conjunto de workshops, briefings e programas de formação em inteligência artificial oferecidos pela Cortexia.
  • "Conteúdo" — materiais didáticos, apresentações, exercícios e demais recursos disponibilizados durante os programas.
  • "Acordo" — proposta comercial aceita ou confirmação de inscrição, combinada com estes Termos.
  • "Plataforma" — o site e quaisquer ferramentas digitais utilizadas na prestação dos serviços.

2. Aceitação dos Termos

Ao efetuar uma inscrição, assinar uma proposta ou participar de qualquer atividade da Cortexia, o Contratante declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.

  • A contratação pressupõe capacidade civil plena (idade mínima de 18 anos ou representação legal adequada).
  • Pessoas jurídicas devem ser representadas por profissional com poderes de representação.
  • Caso não concorde com qualquer cláusula, não realize a contratação e entre em contato para esclarecimentos.

3. Descrição dos Serviços

A Cortexia oferece programas presenciais e/ou online de formação em inteligência artificial para equipes e lideranças de organizações, nas modalidades:

Alfabetização em IA para Equipes

Programa de 4 sessões semanais voltado para grupos de até 20 participantes. Focado em uso prático e consciente de ferramentas de IA no ambiente de trabalho. Investimento: R$ 4.300 por turma.

Briefing para Lideranças em IA Responsável

Sessão de meio dia (até 4 horas) dedicada a líderes e gestores, com ênfase em tomada de decisão e governança de IA. Investimento: R$ 1.600 por turma.

Workshop Introdutório

Encontro de 2 horas para introdução ao tema de IA no contexto corporativo. Ideal para primeiros contatos com o assunto. Investimento: R$ 640 por turma.

Os serviços são prestados prioritariamente para organizações na região Sul do Brasil, podendo ser realizados de forma remota para demais localidades mediante consulta prévia.

4. Inscrição e Acesso

  • As inscrições são realizadas mediante preenchimento do formulário no site ou contato direto com a equipe Cortexia.
  • A confirmação de vaga está condicionada à disponibilidade de agenda e ao pagamento integral ou sinal conforme acordado.
  • Cada turma possui número máximo de participantes para preservar a qualidade do aprendizado.
  • O Contratante é responsável por garantir que os participantes indicados estejam disponíveis nas datas e horários acordados.
  • O acesso a materiais complementares, quando disponíveis, é restrito aos participantes inscritos na respectiva turma.

5. Responsabilidades do Contratante

O Contratante compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas no momento da inscrição.
  • Garantir infraestrutura mínima para participação (conexão de internet, dispositivo adequado e espaço físico para atividades presenciais, quando aplicável).
  • Tratar o Conteúdo dos programas como material de uso interno, sem reprodução ou distribuição não autorizada.
  • Não utilizar gravações, capturas de tela ou transcrições das sessões sem autorização prévia por escrito da Cortexia.
  • Comunicar com antecedência mínima de 48 horas qualquer necessidade de reagendamento.
  • Garantir que os participantes adotem conduta respeitosa durante as atividades.

Atividades proibidas: uso dos conteúdos para fins comerciais de revenda, reprodução integral dos materiais sem licença, e qualquer ação que viole direitos de terceiros ou legislação aplicável.

6. Propriedade Intelectual

Todo o Conteúdo desenvolvido e disponibilizado pela Cortexia — incluindo materiais didáticos, metodologias, apresentações, checklists e frameworks — é de propriedade exclusiva da Cortexia ou de seus licenciadores.

  • É concedida ao Contratante uma licença de uso pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável, limitada ao período e escopo do programa contratado.
  • É vedado copiar, redistribuir, vender ou criar obras derivadas a partir do Conteúdo sem autorização expressa.
  • O Contratante mantém a propriedade sobre documentos e informações internas compartilhadas durante as sessões; a Cortexia não utilizará tais informações para fins externos.

7. Pagamentos e Cancelamentos

7.1 Forma de Pagamento

  • Os valores são expressos em Reais (BRL) e incluem todos os materiais do programa.
  • O pagamento pode ser realizado via transferência bancária, PIX ou boleto, conforme acordado na proposta.
  • Para turmas fechadas (in-company), pode ser solicitado sinal de 50% no ato da confirmação.

7.2 Política de Cancelamento

  • Cancelamento com mais de 7 dias de antecedência: devolução integral de valores pagos.
  • Cancelamento entre 3 e 7 dias: devolução de 50% dos valores, ou crédito integral para reagendamento.
  • Cancelamento com menos de 3 dias: não há devolução, mas os valores podem ser aproveitados como crédito para nova data.
  • Não comparecimento sem aviso: não há devolução ou crédito.

7.3 Cancelamento pela Cortexia

Em casos de força maior, problemas técnicos ou número insuficiente de participantes, a Cortexia reserva-se o direito de cancelar ou reagendar sessões com aviso prévio mínimo de 48 horas, oferecendo nova data ou restituição integral dos valores pagos.

8. Termos Específicos dos Programas

8.1 Formato e Carga Horária

Os programas seguem carga horária definida na proposta. Alterações de formato (presencial para remoto, ou vice-versa) devem ser acordadas com antecedência mínima de 72 horas.

8.2 Certificação

Participantes que completarem ao menos 75% da carga horária do programa receberão certificado de participação emitido pela Cortexia, sem valor acadêmico formal.

8.3 Integridade e Conduta

A participação pressupõe respeito mútuo entre todos os envolvidos. A Cortexia reserva-se o direito de desligar participantes que adotem conduta inadequada, sem restituição de valores.

8.4 Confidencialidade

Informações estratégicas e internas compartilhadas pelo Contratante durante as sessões são tratadas com sigilo pela equipe Cortexia e não serão divulgadas a terceiros.

9. Isenções e Limitações

  • Os programas são oferecidos com finalidade educacional e não constituem consultoria técnica, jurídica, financeira ou qualquer outra forma de assessoria profissional regulamentada.
  • A Cortexia não garante resultados específicos decorrentes da participação nos programas. Os resultados dependem do engajamento, contexto e aplicação de cada organização.
  • A responsabilidade da Cortexia limita-se ao valor pago pelo programa contratado, excluindo danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade.
  • Ferramentas e recursos de IA apresentados durante os programas são fornecidos por terceiros e estão sujeitos às suas próprias políticas e disponibilidades.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar o Acordo mediante comunicação formal por escrito.

  • A rescisão pelo Contratante antes do início do programa segue as regras da Política de Cancelamento (seção 7.2).
  • Em caso de descumprimento destes Termos pelo Contratante, a Cortexia pode rescindir o Acordo sem obrigação de restituição.
  • As cláusulas relativas a propriedade intelectual, confidencialidade e limitação de responsabilidade permanecem vigentes após o encerramento do Acordo.

11. Resolução de Conflitos

As partes comprometem-se a buscar, de boa-fé, solução amigável para qualquer controvérsia decorrente deste Acordo, com prazo de até 30 dias a partir da notificação formal.

  • Não havendo acordo, as disputas serão submetidas à mediação extrajudicial antes de qualquer medida judicial.
  • Na ausência de resolução, fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre – RS como competente para dirimir quaisquer litígios.
  • Este Acordo é regido pelas leis brasileiras, incluindo o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) quando aplicável, e demais normas pertinentes.

12. Disposições Gerais

  • Integralidade: estes Termos, juntamente com a proposta ou confirmação de inscrição, constituem o Acordo completo entre as partes.
  • Separabilidade: caso qualquer cláusula seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
  • Renúncia: a inércia de qualquer das partes no exercício de seus direitos não implica renúncia a eles.
  • Cessão: o Contratante não pode ceder seus direitos a terceiros sem autorização prévia por escrito da Cortexia.
  • Comunicações: notificações devem ser enviadas por e-mail para [email protected] ou pelos canais indicados no site.

13. Alterações nos Termos

A Cortexia pode atualizar estes Termos periodicamente. As alterações serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias, por meio do site ou por e-mail.

  • O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação dos novos Termos.
  • Para contratos já em andamento, as alterações nos Termos só se aplicam a novas contratações, salvo acordo expresso em contrário.